文章
  • 文章
美国

不那么友好的天空

即使是不常见的传单也知道,行李和厌恶。 哥伦比亚广播公司新闻记者鲍勃麦克纳马拉报道,这是一个迟到和低预期的世界。

“如果你正在进行三小时的飞行,我认为你期待的不仅仅是花生,”一位心怀不满的航空公司乘客表示。

而在周四,达美航空开始提供零食而不是三明治来减少午餐费用这一事实只会增加愤怒。 正是这种高飞的不幸导致两名美国参议员提出乘客权利法案。

D-Ore。的参议员Ron Wyden和R-Ariz的参议员John McCain已经写了一项法案,该法案将赋予航空公司乘客新的权利,例如允许他们48小时取消目前不可退款的机票。

趋势新闻

该法案还要求航空公司解释航班延误的原因,并告诉常客如果他们想要兑换里程,可以使用多少座位。

“乘客应该有权获得有关票价的充分信息。我们认为应该保护他们免受任意行为的影响,比如在最后一刻被取消,” Wyden说。

去年夏天西北航空公司的飞行员罢工并没有让一半人感到有趣。

他们上个月也不在底特律的雪地里,陷入了一场西北地区的灾难,看到有5000名乘客坐29架飞机长达8小时,只是让他们的航班延误了好几天。

“我永远不会再飞西北。永远不会,”一位女士坚定地宣称。

今年,超过5亿旅客将再次聚集美国的机场及其飞机。

“你感觉更像是牛,而不像人,”一位乘客抱怨道。

但业内专家表示,对于警方而言,乘客权利法案将很难实施。

国际航空公司乘客协会的哈罗德·萨尔文说: “他们能做什么?把他们投入监狱,或者因为粗鲁而罚款500美元?这将是非常难以执行的 。”

一旦飞行是唯一的出路,但对于今天的许多人来说,它已成为点“a”和点“b”之间的麻烦。

©1999 CBS Worldwide Corp.保留所有权利。 本资料不得发布,广播,重写或重新分发。 美联社对本报告做出了贡献